Het standpunt van Nicolas Rogge, assistent Chain Service Manager
“Smals heeft een ongeziene opdracht volbracht: een van de grootste callcenters van België in een recordtijd op poten zetten ondanks een nog uit te bouwen expertise in dit domein.
De huidige omstandigheden vereisen grote flexibiliteit alsook robuustheid en betrouwbaarheid van onze systemen. Deze eisen combineren is een intens en complex werk.
Elke dag benutten talrijke medewerkers hun expertise en geven ze zich 100% opdat we deze uitdagingen kunnen aangaan.
Hoewel er nog veel werk overblijft en we de systemen voortdurend verbeteren, hebben wij succes geoogst waar anderen er niet aan wilden beginnen. En daar mogen we fier op zijn.”
Comments are closed.